Tarifs et modalités des offres Mr Pasha

 

 

Tarifs et modalités des offres en cours (Formules souscrites à compter du 28 octobre 2021)
applicable pour les formules suivantes : Conciergerie, Conciergerie Hebdo 1 Livraison, Conciergerie Hebdo 2 Livraisons et Conciergerie Hebdo sur-mesure.

 

Formules d’abonnement

Formule « Conciergerie » :

Formule facturée 5,00 € TTC / mois, elle comprend le service de conciergerie colis uniquement (retrait des colis à la conciergerie).  Ce service est limité à 80 instances mensuelles.  Dépassements et livraisons facturés selon les tarifs des livraisons applicables pour cette formule. Vous référer au paragraphe facturation des livraisons.

La livraison automatique n’est pas disponible avec cette formule.

 

Formule « Conciergerie Hebdo 1 livraison » :

Formule facturée 30,00 € TTC / mois, elle comprend une livraison classique par semaine pour un nombre maximum de 10 colis (Livraison à programmer ou livraison automatique)Tous colis et/ou toutes livraisons supplémentaires seront facturés selon les tarifs des livraisons applicables pour cette formule. Vous référer au paragraphe facturation des livraisons.

La livraison automatique est disponible avec cette formule et activable depuis l’espace client sur www.misterpasha.com.

 

Formule « Conciergerie Hebdo 2 livraison » :

Formule facturée 55,00 € TTC / mois, elle comprend deux livraisons classiques par semaine pour un nombre maximum de 10 colis par livraison (livraison à programmer ou livraison automatique).  Tous colis et toutes livraisons supplémentaires seront facturés selon les tarifs des livraisons applicables pour cette formule. Vous référer au paragraphe facturation des livraisons.

La livraison automatique est disponible avec cette formule et activable depuis l’espace client sur www.misterpasha.com .

 

Formule « Conciergerie Hebdo sur-mesure » :

Formule comprenant un nombre de livraison et de colis définis dans le cadre d’un contrat spécifique. Vous référer aux limites inscrites dans le contrat d’abonnement. Tous colis et toutes livraisons supplémentaires seront facturés selon les tarifs des livraisons applicable pour cette formule. Vous référer au paragraphe facturation des livraisons.

La livraison automatique est disponible avec cette formule et activable depuis l’espace client sur www.misterpasha.com.

 

 

Facturation des livraisons

 

Tarif de la Livraison classiques (Livraison à programmer) :

Applicable pour les formules suivantes : Conciergerie, Conciergerie Hebdo 1 Livraison, Conciergerie Hebdo 2 Livraisons et Conciergerie Hebdo sur-mesure.

 

La livraison classique (livraison à programmer) depuis notre conciergerie jusqu’à chez vous est facturée en plus du coût du transport payé sur le site e-commerçant. Cette livraison comprend 10 colis et est facturée 7,00 € TTC si elle n’est pas incluse dans la formule souscrite ou en cas de dépassement.

Chaque colis supplémentaire sera facturé 3,00€ TTC. Pour les colis hors norme, des suppléments seront appliqués et seront communiqués au client avant la validation et le paiement de la commande.

Des suppléments seront appliqués à ces tarifs dans différents cas : absence, annulation, stockage de votre colis au-dessus de 30 jours

 

Tarif de la Livraison automatique :

Applicable pour les formules suivantes : Conciergerie Hebdo 1 Livraison, Conciergerie Hebdo 2 Livraisons et Conciergerie Hebdo sur-mesure.

 

La livraison automatique est décomptée du nombre de livraisons hebdomadaires disponibles dans la formule souscrite. Le nombre de colis compris par livraison est mensualisé afin de permettre une meilleure souplesse à l’utilisateur. Le nombre de colis compris dans le mois correspond au nombre de colis compris par livraison multiplié par le nombre de livraison par semaine inclus dans l’offre souscrite multiplié par le nombre de semaine sur la période.  A la fin de chaque mois, le nombre total de colis livré pendant la période sera calculé par Miser Pasha.  En cas de dépassement du nombre de colis mensualisé compris dans la formule, la facturation du dépassement est susceptible de s’appliquer à hauteur de 3,00€ TTC pour chaque colis supplémentaires. Pour les colis hors norme, des suppléments seront appliqués et seront communiqués au client avant la validation et le paiement de la commande.

Des suppléments seront appliqués à ces tarifs dans différents cas : absence, annulation, stockage de votre colis au-dessus de 30 jours

 

Tarifs de la Livraison Immédiate :

Applicable pour les formules suivantes : Conciergerie, Conciergerie Hebdo 1 Livraison, Conciergerie Hebdo 2 Livraisons et Conciergerie Hebdo sur-mesure.

La livraison immédiate permet à l’utilisateur du service Mister Pasha d’être livré plus rapidement qu’en utilisant la livraison classique. Pour cela Mister Pasha propose des créneaux horaires plus rapprochés de l’heure de la demande du client dans la limite des horaires d’ouverture de la conciergerie. Cette livraison est traitée prioritairement. Elle est dédiée à la demande du client et n’est pas affectée à une tournée de livraison classique partagée avec d’autres clients. 

La promesse « livraison en moins d’une heure » est applicable aux adresses situées à Levallois Perret                (92300), Neuilly sur Seine (92200), Asnières (92600), Clichy (92110), Courbevoie (92400) et Paris 17 (75017).

 

La livraison immédiate depuis notre conciergerie jusqu’à chez vous est facturée en plus du coût du transport payé sur le site e-commerçant. Cette livraison comprend 10 colis et est facturée en fonction de la distance entre la conciergerie Mister Pasha et l’adresse de livraison conformément à la grille tarifaire ci-dessous.

 

Distance entre la Conciergerie Mister Pasha et l’adresse de livraison Prix TTC par livraison comprenant 10 colis
0 à 1,74 km 10,00 €
1,75 km à 3,49 km 15,00 €
3,5 km à 4,99 km 20,00 €
5 km à 6,99 km 25,00 €
A partir de 7 km 30,00 € les 7km + 3,00€ le km supplémentaire

 

Chaque colis supplémentairesera facturé 3,00€ TTC. Pour les colis hors norme, des suppléments seront appliqués et seront communiqués au client avant la validation et le paiement de la commande.

Des suppléments seront appliqués à ces tarifs dans différents cas : absence, annulation, stockage de votre colis au-dessus de 30 jours

 

Tarifs des suppléments susceptibles de s’appliquer :

Livraison le samedi : 1.00€ TTC par colis

Livraison le dimanche : 3.00€ TTC par colis

Absence à la livraison : 3.00€ TTC par livraison

Annulation de la livraison : 2.00€ TTC par livraison

Stockage du colis supérieur à 30 jours : 0.50€ TTC par colis et par jour

Stockage du colis supérieur à la limite d’instance appliquée à la formule souscrite, applicable uniquement à la formule « Conciergerie » : 0.50€ TTC par colis et par jour

Frais de contre-remboursement (en cas de frais de douane) : 10€ TTC

En cas de frais de douane, nous vous appellerons pour savoir si nous devons procéder au paiement auprès du transporteur.

Si oui, le montant des frais de douane et de contre-remboursement vous sera prélevé directement sur votre carte bancaire.

 

Tarifs et modalités des offres historiques (Formules souscrites avant le 28 octobre 2021)
applicable pour les formules suivantes : Pasha occasionnel, Pasha raisonnable, Pasha shopper, Pasha addict, Pasha compulsif et Pasha sur-mesure.

 

Formules d’abonnement

Formule « Pasha occasionnel » :

Cette formule ne comprend pas de livraisons incluses. Livraisons facturées selon les tarifs des livraisons applicable pour cette formule. Vous référer au paragraphe facturation des livraisons.

La livraison automatique n’est pas disponible avec cette formule.

 

Formule « Pasha raisonnable » :

Formule facturée 35,00 € TTC / mois, elle comprend jusqu’à 4 livraisons et 16 colis par mois. Tous colis et toutes livraisons supplémentaires seront facturés selon les tarifs des livraisons applicable pour cette formule. Vous référer au paragraphe facturation des livraisons.

La livraison automatique n’est pas disponible avec cette formule.

 

Formule « Pasha shopper » :

Formule facturée 55,00 € TTC / mois, elle comprend jusqu’à 6 livraisons et 30 colis par mois. Tous colis et toutes livraisons supplémentaires seront facturés selon les tarifs des livraisons applicable pour cette formule. Vous référer au paragraphe facturation des livraisons.

La livraison automatique n’est pas disponible avec cette formule.

 

Formule « Pasha addict » :

Formule facturée 75,00 € TTC / mois, elle comprend jusqu’à 8 livraisons et 56 colis par mois. Tous colis et toutes livraisons supplémentaires seront facturés selon les tarifs des livraisons applicable pour cette formule. Vous référer au paragraphe facturation des livraisons.

La livraison automatique n’est pas disponible avec cette formule.

 

Formule « Pasha compulsif » :

Formule facturée 120,00 € TTC / mois, elle comprend jusqu’à 12 livraisons et 120 colis par mois. Tous colis et toutes livraisons supplémentaires seront facturés selon les tarifs des livraisons applicable pour cette formule. Vous référer au paragraphe facturation des livraisons.

La livraison automatique n’est pas disponible avec cette formule.

 

Formule « Pasha sur-mesure » :

Formule comprenant un nombre de livraison et de colis définis dans le cadre d’un contrat spécifique. Vous référer aux limites inscrites dans le contrat d’abonnement. Tous colis et toutes livraisons supplémentaires seront facturés selon les tarifs des livraisons applicable pour cette formule. Vous référer au paragraphe facturation des livraisons.

La livraison automatique n’est pas disponible avec cette formule.

 

 

Facturation des livraisons

 

Tarif de la Livraison classiques (Programmer une livraison) :

Applicable pour les formules suivantes : Pasha occasionnel, Pasha raisonnable, Pasha shopper, Pasha addict, Pasha compulsif et Pasha sur-mesure.

 

La livraison classique (Programmer une livraison) depuis notre conciergerie jusqu’à chez vous est facturée en plus du coût du transport payé sur le site e-commerçant. Cette livraison est facturée 5,90 € TTC par colis transporté avec un tarif dégressif si elle n’est pas incluse dans la formule souscrite ou en cas de dépassement.  Pour les colis hors norme, des suppléments seront appliqués et seront communiqués au client avant la validation et le paiement de la commande.

 

Si vous regroupez plusieurs colis dans la même livraison, nous appliquons un tarif dégressif (le premier colis restant toujours à 5,90€) conformément à la grille tarifaire ci-dessous :

 

Nombre de colis par livraison Prix TTC du colis facturé
1 colis 5,90 €
De 2à 4 colis 3,00 €
A partir du 5ème colis 2,00 €

 

Des suppléments seront appliqués à ces tarifs dans différents cas : absence, annulation, stockage de votre colis au-dessus de 30 jours

 

 

Tarif de la Livraison automatique :

La Livraison automatique n’est pas compatible avec les offres historiques Mr Pasha (Formules souscrites avant le 28 octobre 2021).

 

 

Tarifs de la Livraison Immédiate :

Applicable pour les formules suivantes : Pasha occasionnel, Pasha raisonnable, Pasha shopper, Pasha addict, Pasha compulsif et Pasha sur-mesure

La livraison immédiate permet à l’utilisateur du service Mister Pasha d’être livré plus rapidement qu’en utilisant la livraison classique. Pour cela Mister Pasha propose des créneaux horaires plus rapprochés de l’heure de la demande du client dans la limite des horaires d’ouverture de la conciergerie. Cette livraison est traitée prioritairement. Elle est dédiée à la demande du client et n’est pas affectée à une tournée de livraison classique partagée avec d’autres clients.  

La promesse « livraison en moins d’une heure » n’est pas applicable aux offres historiques Mr Pasha (Formules souscrites avant le 28 octobre 2021).

 

La livraison immédiate depuis notre conciergerie jusqu’à chez vous est facturée en plus du coût du transport payé sur le site e-commerçant. Cette livraison comprend 10 colis et est facturée en fonction de la distance entre la conciergerie Mister Pasha et l’adresse de livraison conformément à la grille tarifaire ci-dessous  :

 

Distance entre la Conciergerie Mister Pasha et l’adresse de livraison Prix TTC par livraison comprenant 10 colis
0 à 1,74 km 10,00 €
1,75 km à 3,49 km 15,00 €
3,5 km à 4,99 km 20,00 €
5 km à 6,99 km 25,00 €
A partir de 7 km 30,00 € les 7km + 3,00€ le km supplémentaire

 

Chaque colis complémentaire sera facturé 3,00€ TTC. Pour les colis hors norme, des suppléments seront appliqués et seront communiqués au client avant la validation et le paiement de la commande.

Des suppléments seront appliqués à ces tarifs dans différents cas : absence, annulation, stockage de votre colis au-dessus de 30 jours.

 

 

Tarifs des suppléments susceptibles de s’appliquer :

Livraison le samedi : 1.00€ TTC par colis

Livraison le dimanche : 3.00€ TTC par colis

Absence à la livraison : 3.00€ TTC par livraison

Annulation de la livraison : 2.00€ TTC par livraison

Stockage du colis supérieur à 30 jours : 0.50€ TTC par colis et par jour

Frais de contre-remboursement (en cas de frais de douane) : 10€ TTC

En cas de frais de douane, nous vous appellerons pour savoir si nous devons procéder au paiement auprès du transporteur.

Si oui, le montant des frais de douane et de contre-remboursement vous sera prélevé directement sur votre carte bancaire.